Архив рубрики ‘Александра Бруссер’

Книга «Телемаркетинг, или Продай их за минуту». Александра Бруссер

Дек 9

Из этой книги вы сможете почерпнуть для себя много полезной информации: узнать, как проводить успешную телефонную презентацию, преодолевать возражения клиентов, составлять сценарии беседы, избежать некоторых ошибок в работе.
Эта книга – не только практическое пособие для операторов саll-центров, менеджеров отделов телемаркетинга, менеджеров по работе с клиентами, она пригодится и тем, кто когда-либо испытывал затруднения в общении с людьми. Причем не только в работе, но и в личной жизни.

 

 

 

 

 

 

 

 
 
 

 

Закладки