Архив рубрики ‘Роберт Хартли’

Книга «Ошибки и успехи менеджмента». Роберт Хартли

Ноя 21

Трудно найти более эффективный и наглядный метод освоения информации, чем обучение на ошибках. Однако, как гласит народная мудрость, глупец «учится на своих ошибках, а мудрец – на чужих». Понимая это, профессор Роберт Ф.Хартли преподает основы менеджмента на примере самых громких, самых вопиющих и самых показательных ошибок в мире бизнеса.
Оказывается, очень серьезные ошибки в управлении допускали даже такие успешные компании, как McDonald’s, Johnson & Johnson, Disney, Boeing и Perrier. Одним удалось справиться с кризисом, постигшим их в результате необдуманных действий, другим – нет; компании «наказали» себя не на один миллион долларов. Чтобы подобного не случилось с вами, воспользуйтесь информацией, собранной в книге Роберта Ф.Хартли, и сделайте выводы о том, что можно, а чего нельзя допускать менеджеру, и, если ошибка все-таки произошла, как минимизировать потери.
Перевод с английского Л.А. Седова.

 

 

 

Книга «Ошибки и успехи маркетинга». Роберт Хартли

Ноя 14

Руководствуясь принципом, что практика является наиболее эффективным способом освоения теории, Роберт Ф.Хартли, заслуженный профессор Колледжа делового администрирования Кливлендского университета, создал оригинальный учебник по маркетингу. В его книге отвлеченные рассуждения о законах продвижения продуктов на рынке уступили место историям из реальной жизни. Даже такие признанные лидеры мирового рынка, как Coca-Cola, Disney, McDonald’s, Hewlett-Packard, Nike и Ford время от времени допускают просчеты в маркетинговых исследованиях. В одних случаях ошибки приводят к неправильным шагам и, как следствие, недовольству потребителей, сдаче позиций конкурентам и снижению прибыли. В других – благодаря своевременным и стратегически выверенным действиям руководство берет в свои руки контроль над ситуацией и преодолевает кризис.
Книга Роберта Ф.Хартли выдержала десять изданий на английском языке, и каждый раз ее встречали с неизменным успехом. Готовя очередные выпуски «Ошибок и успехов маркетинга», автор обновлял содержание, приводил новейшие случаи, многие из которых у читателей на слуху. Книга представляет большую педагогическую ценность – в ней не только приводится подробный анализ действий маркетологов и руководителей компании, но и предоставляется возможность в качестве упражнения самостоятельно найти решение. Поскольку часть рассматриваемых Робертом Ф.Хартли ситуаций все еще находится в процессе развития, читатель сам может убедиться в правильности или ошибочности предложенных им маркетинговых ходов.

 

Закладки