Полное название: «Как плавать среди акул».
Автор: Харви Маккей
Обзор книги:
Почему стоит обратить внимание на книгу Харви Маккея «Как плавать среди акул»? Что в ней такого хорошего?
Для начала стоит отметить, что Харви Маккей – богач, который прославился благодаря своим нестандартным решениям. На первый взгляд не самая лучшая характеристика для автора книги. И, казалось бы, книга, которую написал миллионер, будет полезна лишь немногим людям с определенным достатком.
Но на самом деле это не так. Ведь автор писал эту книгу не для богачей. По сути, он раскрыл свой опыт в мире бизнеса. Собственно, поэтому многие известные люди и оценили ее положительно.
Просто автор прожил далеко не обычную жизнь и его достижения нельзя назвать незначительными. В частности, уже в возрасте 26 лет он смог «поднять» прогоревшую фирму, которая специализируется на производстве конвертов. Причем в итоге эта фирма стала преуспевающей корпорацией.
А благодаря выдающимся достижениям в области маркетинга, представители Международной организации по сбыту и маркетингу дали ему престижную награду. В общем, речь идет о профессиональном бизнесмене и маркетологе, который может обеспечить лучшие показатели продаж в любой ситуации.
Если говорить конкретно, то в книге «Как плавать среди акул» содержится множество полезных советов для людей, которые хотят вести успешны бизнес. И все они составлены на основе его опыта.
Основа книги – описание работы с клиентами, а также их обслуживания. По сути, речь идет о «тщательно разжеванном» подходе к клиентским отношениям.
Автора нельзя назвать обычным миллионером, который опирается только на свои деньги. Отнюдь! Он смог изучить своих клиентов и понять, как взаимодействовать с ними максимально эффективно для обеспечения лучших показателей продаж.
Это практик, который, правда, специализируется только на обеспечении высоких показателей продаж товаров, а не услуг. Собственно, поэтому немногие критики и выражают свое недовольство. Также читателей может не устраивать формат книги. Ведь, по сути, мы имеем дело с одной из историй успеха.
